Удаленно управлять сеансом пользователя можно с помощью оснастки Диспетчер служб удаленных рабочих столов, используя действие Удаленное управление.

Чтобы удаленно управлять сеансом пользователя

  1. В левой области оснастки Диспетчер служб удаленных рабочих столов щелкните сервер Узел сеансов удаленных рабочих столов, на котором выполняется сеанс пользователя.

  2. Чтобы удаленно управлять сеансом пользователя, выполните любое из следующих действий.

    • На вкладке Пользователи правой кнопкой мыши щелкните сеанс пользователя, а затем выберите команду Пульт управления.

    • На вкладке Сеансы правой кнопкой мыши щелкните сеанс пользователя, а затем выберите команду Пульт управления.

  3. В диалоговом окне Пульт управления в группе Сочетание клавиш выберите сочетания клавиш, которые требуется использовать для завершения сеанса удаленного управления.

  4. Нажмите кнопку ОК для запуска сеанса удаленного управления.

  5. Чтобы завершить сеанс удаленного управления, нажмите клавиши, которые были заданы в шаге 3.

Дополнительная информация

  • Своими собственными сеансами всегда можно управлять удаленно (за исключением текущего сеанса).

  • Другим сеансом можно удаленно управлять только в пределах удаленного сеанса.

  • Чтобы удаленно управлять сеансом другого пользователя, необходимо иметь специальное разрешение доступа «Полный доступ» или «Удаленное управление».

  • Для настройки параметров удаленного управления для подключения используется Конфигурация узла сеансов удаленных рабочих столов. Чтобы настроить параметры удаленного управления для конкретной учетной записи пользователя, используйте расширения Службы удаленных рабочих столов для оснасток «Локальные пользователи и группы» и «Active Directory - пользователи и компьютеры».

  • Можно либо просматривать, либо активно управлять сеансом. Если выбрано активное управление сеансом пользователя, можно влиять на сеанс путем ввода действий с помощью клавиатуры и мыши.

  • Перед началом наблюдения сервер предупреждает пользователя о том, что сеанс будет управляться удаленно, если данное предупреждение не отключено. Сеанс может как бы замереть на несколько секунд, ожидая ответа от пользователя.

  • Сеанс должен поддерживать разрешение видео, которое используется в удаленно управляемом сеансе, иначе операция не удастся.

  • Чтобы удаленно управлять сеансом пользователя, можно использовать программу командной строки shadow.

Дополнительные источники информации

  • Завершение сеанса пользователя
  • Отправка сообщения пользователю