[an error occurred while processing this directive]

Программы телефонии могут использовать устройства телефонии, управляемые как локальными, так и удаленными поставщиками услуг телефонии. Доступом пользователей к линиям и телефонам для удаленных устройств управляет сервер телефонии. Поставщик удаленных услуг телефонии Windows на клиентских компьютерах предоставляет пользователям доступ к устройствам телефонии на удаленных серверах. Ниже даны инструкции по настройке сервера и клиентов телефонии.

Выбор сервера, являющегося частью домена

Убедитесь, что сервер, который будет использоваться в качестве сервера телефонии, является частью домена, и что этот домен является доверенным для доменов пользователей телефонии. Добавьте клиентов телефонии в этот домен или в доверенный домен. Клиенты не могут одновременно выполнить вход в несколько доменов.

Администрирование сервера телефонии

Войдите на сервер как администратор. Администраторы службы телефонии должны находиться в том же домене, что и сервер, либо в доверенных доменах. Для администрирования службы телефонии на локальном компьютере используйте оснастку «Телефония» в консоли управления (MMC). Сведения об оснастке «Телефония» см. в разделе Открытие оснастки «Телефония».

Включение сервера телефонии

Сервер телефонии автоматически устанавливается вместе с Windows Server 2008. Чтобы использовать сервер телефонии, его необходимо сначала включить, а затем указать учетную запись входа в службу телефонии на сервере. Также можно указать дополнительных администраторов телефонии. Они могут не обладать учетными данными администратора для всего сервера.

  • для включения сервера телефонии используется оснастка «Телефония». Дополнительные сведения см. в разделе Включение и отключение сервера телефонии;

  • при включении сервера телефонии введите имя пользователя и пароль учетной записи пользователя домена, с помощью которой будет запускаться служба телефонии на данном сервере. (Дополнительные сведения см. в разделе Изменение учетной записи входа в службу телефонии). Эта учетная запись должна входить в группу «Администраторы» на данном сервере. Кроме того, она должна находиться в том же домене, что и сервер, либо в полностью доверенном домене. Для этой цели можно создать в домене специальную учетную запись. В этом случае рекомендуется использовать легко запоминающееся имя, например TAPI_ADMIN;

  • следует указать пользователей, которые будут администрировать сервер телефонии. Дополнительные сведения см. в разделе Назначение администраторов телефонии. Данная процедура позволяет разрешить администрирование службы телефонии пользователям, не имеющим учетной записи администратора на сервере телефонии. Она не дает пользователям дополнительных административных прав и разрешений на сервере. Пользователи, имеющие учетную запись администратора на сервере телефонии, могут администрировать службу телефонии так же, как и все другие службы на данном компьютере. Эти пользователи должны находиться в том же домене, что и сервер телефонии, либо в полностью доверенных доменах.

Предоставление доступа к поставщикам услуг телефонии

Укажите, каким пользователям разрешен доступ к поставщикам услуг телефонии на сервере телефонии. Это также можно сделать в оснастке «Телефония», назначив пользователям линии или телефоны, относящиеся к тем или иным поставщикам услуг. Дополнительные сведения см. в разделе Назначение пользователей телефонии линиям или телефонам Пользователи должны находиться в том же домене, что и сервер телефонии, либо в доверенном домене. Если необходимо удалить пользователя, выполните процедуру из раздела Удаление пользователей с телефонных линий или телефонов.

Настройка клиентов телефонии

Укажите серверы телефонии, используемые данным клиентом. Дополнительные сведения см. в разделе Указание серверов телефонии на клиентском компьютере. Клиенты должны находиться в том же домене, что и сервер телефонии, либо в полностью доверенных доменах.

Дополнительные ссылки


[an error occurred while processing this directive]