Можно задать автоматический ответ при поступлении факс-вызова либо обработку вручную. (Инструкции см. в разделе Включение функции получения на факсимильном устройстве.) Получив факс, факсимильное устройство направляет его в очередь входящих факсов.
Очередь входящих факсов
Для управления заданиями обработки входящих факсов, которые выполняет служба факсов, можно отключать прием факсов в очередь входящих факсов. Эта очередь используется для всех принимающих факсимильных устройств под управлением факс-сервера и соответствует папке «Входящие». Очередь входящих факсов полностью управляется администраторами факсов. Пользователям, не входящим в группу «Администраторы», необходимо назначить разрешения для просмотра очереди входящих факсов и управления ею.
Факс сохраняется в очереди входящих факсов, пока он не будет успешно принят и направлен в соответствии с политикой, определенной администратором факсов. Только тогда он будет перемещен в папку «Входящие». Если по какой-либо причине факс не удалось правильно направить, он остается в очереди входящих факсов, пока не будет удален вручную. Либо такой факс обрабатывается в соответствии с политикой автоматического удаления, настроенной для очереди факсов. Если в процессе получения факса прием остановлен, но часть факса успешно получена, то факсу присваивается статус Частично полученный и он перемещается в папку «Входящие».
Затем, если для входящих факсов включено архивирование, они перемещаются в архив.
Папки «Принимаемые» и «Входящие» можно просматривать с помощью компонента «Факсы и сканирование» Windows. Чтобы открыть «Факсы и сканирование Windows», нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы и Факсы и сканирование Windows.
Методы маршрутизации входящих факсов
Администраторы настраивают методы маршрутизации входящих факсов для направления последних получателям по сети. В диспетчере службы факсов есть расширения маршрутизации входящих факсов двух видов - глобальные (применяемые ко всем устройствам) и индивидуальные (соответствующие только определенным факсимильным устройствам). Для глобальных методов можно задать приоритеты, в соответствии с которыми они применяются к входящим факсам. Сторонние поставщики могут расширять глобальные методы для входящих факсов. Например, расширения могут включать преобразование входящих файлов в определенные форматы. Дополнительные сведения о расширении методов маршрутизации см. на странице http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=141073.
Индивидуальные методы маршрутизации входящих факсов настраиваются для конкретных устройств. После настройки метода его можно включить и отключить. К входящим факсам можно применить несколько методов маршрутизации. Если метод отключен, устройство пропустит его и будет обрабатывать входящий факс в соответствии с приоритетом глобального уровня. Для отключенного метода маршрутизации входящих факсов отображается значок (стрелка вниз) в правой области.
Примечание | |
Если настройка маршрутизации входящих факсов не требуется и включено архивирование, входящие факсы всегда помещаются в папку «Входящие». Инструкции по включению архивирования см. в разделе Настройка архивирования факсов. |
Можно настроить и расположить в соответствии с приоритетом следующие стандартные методы маршрутизации входящих факсов.
- Маршрутизация с использованием электронной
почты. Укажите адрес электронной почты для приема входящих
факсов. Чтобы изменить параметры SMTP-сервера или проверки
подлинности, воспользуйтесь диспетчером службы факсов для настройки
уведомлений о доставке отправленных факсов.
- Сохранение в папке. Укажите локальный
или сетевой путь к папке, в которой будут сохраняться копии
входящих факсов. При выборе этого метода убедитесь, что
используемая папка имеет доступ к учетной записи «Сетевая
служба».
- Печать. Укажите путь UNC к
расположению принтера
(\\<сетевой_ресурс>\<имя_принтера>), на
котором будут печататься входящие факсы.
Дополнительная информация
- Чтобы настроить компоненты факса, необходимо
быть участником группы «Администраторы» либо получить путем
делегирования соответствующие полномочия.
- Чтобы открыть диспетчер службы факсов,
нажмите кнопку Пуск, выберите Администрирование, а
затем выберите Диспетчер службы факсов.