Можно задать автоматический ответ при поступлении факс-вызова либо обработку вручную. (Инструкции см. в разделе Включение функции получения на факсимильном устройстве.) Получив факс, факсимильное устройство направляет его в очередь входящих факсов.

Очередь входящих факсов

Для управления заданиями обработки входящих факсов, которые выполняет служба факсов, можно отключать прием факсов в очередь входящих факсов. Эта очередь используется для всех принимающих факсимильных устройств под управлением факс-сервера и соответствует папке «Входящие». Очередь входящих факсов полностью управляется администраторами факсов. Пользователям, не входящим в группу «Администраторы», необходимо назначить разрешения для просмотра очереди входящих факсов и управления ею.

Факс сохраняется в очереди входящих факсов, пока он не будет успешно принят и направлен в соответствии с политикой, определенной администратором факсов. Только тогда он будет перемещен в папку «Входящие». Если по какой-либо причине факс не удалось правильно направить, он остается в очереди входящих факсов, пока не будет удален вручную. Либо такой факс обрабатывается в соответствии с политикой автоматического удаления, настроенной для очереди факсов. Если в процессе получения факса прием остановлен, но часть факса успешно получена, то факсу присваивается статус Частично полученный и он перемещается в папку «Входящие».

Затем, если для входящих факсов включено архивирование, они перемещаются в архив.

Папки «Принимаемые» и «Входящие» можно просматривать с помощью компонента «Факсы и сканирование» Windows. Чтобы открыть «Факсы и сканирование Windows», нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы и Факсы и сканирование Windows.

Методы маршрутизации входящих факсов

Администраторы настраивают методы маршрутизации входящих факсов для направления последних получателям по сети. В диспетчере службы факсов есть расширения маршрутизации входящих факсов двух видов - глобальные (применяемые ко всем устройствам) и индивидуальные (соответствующие только определенным факсимильным устройствам). Для глобальных методов можно задать приоритеты, в соответствии с которыми они применяются к входящим факсам. Сторонние поставщики могут расширять глобальные методы для входящих факсов. Например, расширения могут включать преобразование входящих файлов в определенные форматы. Дополнительные сведения о расширении методов маршрутизации см. на странице http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=141073.

Индивидуальные методы маршрутизации входящих факсов настраиваются для конкретных устройств. После настройки метода его можно включить и отключить. К входящим факсам можно применить несколько методов маршрутизации. Если метод отключен, устройство пропустит его и будет обрабатывать входящий факс в соответствии с приоритетом глобального уровня. Для отключенного метода маршрутизации входящих факсов отображается значок (стрелка вниз) в правой области.

Примечание

Если настройка маршрутизации входящих факсов не требуется и включено архивирование, входящие факсы всегда помещаются в папку «Входящие». Инструкции по включению архивирования см. в разделе Настройка архивирования факсов.

Можно настроить и расположить в соответствии с приоритетом следующие стандартные методы маршрутизации входящих факсов.

  • Маршрутизация с использованием электронной почты. Укажите адрес электронной почты для приема входящих факсов. Чтобы изменить параметры SMTP-сервера или проверки подлинности, воспользуйтесь диспетчером службы факсов для настройки уведомлений о доставке отправленных факсов.

  • Сохранение в папке. Укажите локальный или сетевой путь к папке, в которой будут сохраняться копии входящих факсов. При выборе этого метода убедитесь, что используемая папка имеет доступ к учетной записи «Сетевая служба».

  • Печать. Укажите путь UNC к расположению принтера (\\<сетевой_ресурс>\<имя_принтера>), на котором будут печататься входящие факсы.

Дополнительная информация

  • Чтобы настроить компоненты факса, необходимо быть участником группы «Администраторы» либо получить путем делегирования соответствующие полномочия.

  • Чтобы открыть диспетчер службы факсов, нажмите кнопку Пуск, выберите Администрирование, а затем выберите Диспетчер службы факсов.

Дополнительные ссылки