В этом разделе перечислены типичные проблемы, встречающиеся при работе с программой «Просмотр событий». Последние сведения можно получить на веб-странице, посвященной устранению неполадок в программе «Просмотр событий»
Определите вид неполадки
- События не отображаются
в журнале
- Не удается найти
аналитические и отладочные журналы
- Программа «Просмотр
событий» не может подключиться к удаленному компьютеру
- Не отображается
описание события
- Задание, назначенное для
события, не выполняется в ответ на него
- Импортированное
настраиваемое представление не отображает событий
|
Примечание |
|
При возникновении проблем использования любой из функций средства «Просмотр событий» сначала следует убедиться, что служба журнала событий запущена. При работе с подписками на события проверьте, запущена ли служба сбора событий Windows. |
События не отображаются в журнале
Отсутствие событий в журнале может свидетельствовать о том, что регистрация событий была отключена, либо журнал событий был очищен другим пользователем. Чтобы проверить, включена ли регистрация событий в журнале, щелкните журнал правой кнопкой мыши, выберите команду Свойства и установите флажок Включить ведение журнала. Чтобы проверить, был ли журнал событий очищен, откройте журнал системы и найдите событие с кодом 104. Данное событие регистрируется при очистке журнала.
Не удается найти аналитические и отладочные журналы
Аналитический и отладочный журналы по умолчанию скрыты. Чтобы их сделать видимыми, см. раздел Отображение и скрытие аналитического и отладочного журналов.
Программа «Просмотр событий» не может подключиться к удаленному компьютеру
Если программа «Просмотр событий» не может подключиться к удаленному компьютеру, убедитесь, что удаленный компьютер доступен в сети. Далее проверьте, чтобы в настройках брандмауэра удаленного компьютера было установлено исключение Удаленное управление журналом событий И наконец, убедитесь, что учетная запись пользователя имеет право доступа к удаленному компьютеру.
Не отображается описание события
Если не отображается описание события, это может означать, что приложение, которое было источником события, не установлено на компьютере, на котором просматриваются журналы событий. Для просмотра описания событие можно сохранить в файл и просмотреть на компьютере, на котором установлено соответствующее приложение, либо установить нужное приложение на локальном компьютере.
Задание, назначенное для события, не выполняется в ответ на него
Для устранения проблем, связанных с выполнением заданий, назначенных для событий, используйте планировщик заданий. Откройте планировщик заданий и найдите соответствующее задание. Убедитесь, что задание присутствует в планировщике и настроено на выполнение при регистрации требуемого события.
Импортированное настраиваемое представление не отображает событий
Импортируемое настраиваемое представление может содержать ссылки на журналы, которые отсутствуют на данном компьютере. Чтобы проверить, на какие журналы содержатся ссылки в настраиваемом представлении, щелкните правой кнопкой мыши это представление, выберите команду Свойства, нажмите кнопку Изменение фильтра и просмотрите раскрывающийся список Журнал событий.