Причина. Служба DNS-сервера остановлена, или приостановлена зона.

Решение. Убедитесь, что работает главный DNS-сервер (исходный) и дополнительный DNS-сервер (конечный), участвующие в передаче зоны, и что зона функционирует и на том, и на другом сервере.

Дополнительные сведения см. в разделах Запуск и остановка DNS-сервера; Приостановка и возобновление функционирования зоны; Общее представление о зонах.

Причина. DNS-серверы, использованные во время передачи, не имеют сетевого подключения друг к другу.

Решение. Устраните возможность неполадки, связанной с сетевым подключением между этими серверами.

С помощью команды ping свяжитесь с каждым DNS-сервером по его IP-адресу с его удаленного аналога.

Например, на исходном сервере используйте команду ping для проверки связи по протоколу IP с конечным сервером. На конечном сервере повторите проверку с помощью команды ping, используя IP-адрес исходного сервера.

Проверки с помощью команды ping на обоих концах подключения должны завершиться успешно. В противном случае следует найти и разрешить все неполадки, связанные с этим сетевым подключением.

Причина. Одинаковый серийный номер, как на исходном, так и на конечном серверах. Так как на обоих серверах значение одно и то же, между двумя серверами не происходит передачи зоны.

Решение. С помощью диспетчера DNS выполните следующие задачи:

1. Увеличьте значение серийного номера зоны на главном сервере (исходном), чтобы оно превышало значение серийного номера зоны на дополнительном сервере (конечном).
   
   
2. После увеличения серийного номера на главном сервере запустите передачу зоны на дополнительном сервере.
   
   

Во время работы в диспетчере DNS серийный номер зоны можно посмотреть на вкладке Начальная запись зоны (SOA) в соответствующих свойствах зоны. Чтобы увеличить этот номер для зоны, нажмите кнопку Увеличить.

Причина. Неполадки связаны с взаимодействием главного сервера (исходный сервер) и целевого дополнительного сервера (конечный сервер).

Решение. Определите возможные причины неполадок, которые могут быть связаны с взаимодействием DNS-серверов, работающих под управлением Windows Server 2008 или других внедрений DNS-сервера, таких как более старая версия распределения BIND.

Старые серверы BIND используют несжатый формат передачи зоны. По умолчанию серверы, работающие под управлением Windows Server 2008 (и более поздние версии серверов BIND), используют более быстрый, сжатый формат во время передачи зоны. Чтобы обеспечить совместимость передачи зоны с более старыми серверами BIND, необходимо изменить дополнительные параметры сервера на DNS-серверах, работающих под управлением операционной системы Windows Server 2008.

Другой неполадкой, связанной с взаимодействием, может являться использование записей ресурсов прямого просмотра WINS в зоне или записи ресурса обратного просмотра WINS (WINS-R), которая используется в зонах обратного просмотра. Серверы BIND не распознают эти записи, если они включены в данные передаваемой зоны, и могут отметить такие записи как неправильные данные, что может привести к неудачному завершению передачи зоны.

Чтобы предотвратить использование этих записей или включение их в передачу зоны на серверы BIND и другие серверы, которые не смогут их распознать, выберите параметр Не выполнять репликацию этой записи при настройке свойств WINS в необходимой зоне.

Дополнительные сведения см. в разделе Включение разрешения имен WINS в DNS.

Причина. Зона содержит записи ресурсов или другие данные, которые не могут быть обработаны DNS-сервером.

Решение. Убедитесь, что зона не содержит несовместимые данные, такие как неподдерживаемые типы записей ресурсов или ошибочные данные.

В большинстве случаев служба DNS-сервера поддерживает все типы записей ресурсов, которые являются обязательными для использования по стандарту DNS для Интернета.

Также убедитесь, что сервер не был настроен для предотвращения загрузки зоны при обнаружении ошибочных данных, и посмотрите метод, используемый сервером для проверки имен. Эти параметры можно настроить в диспетчере DNS.

Причина.  Данные полномочной зоны неверны.

Решение. Если передача зоны будет и дальше завершаться с ошибкой, убедитесь, что зона не содержит нестандартных данных.

При ручном изменении файлов зоны следует помнить, что записи должны быть отформатированы и использованы в соответствии с правилами использования и форматирования, указанными в документах RFC, относящихся к DNS. В большинстве случаев ошибки данных и пользовательского ввода можно избежать, если добавлять и изменять данные с помощью диспетчера DNS.

Чтобы определить, являются ли неправильные данные зоны вероятным источником сбоев при передаче зоны, просмотрите журнал событий DNS-сервера. Также можно использовать команду nslookup с параметром -ls для имитации и проверки передачи зоны, при этом наблюдая, прерывается ли возвращение данных перед завершением полной передачи зоны.

Причина. Делегирование зоны настроено неверно.

Решение. Просмотрите, как используется делегирование зон, и при необходимости измените конфигурацию зон.

Зоны содержат сведения о доменах и дочерних доменах DNS. Каждая новая зона начинается с базы данных одного узла для одного домена DNS. При необходимости можно добавить новые узлы дочерних доменов сразу под исходным (родительским) доменом и хранить их как одну зону. Если новые дочерние домены остаются частью той же зоны, иногда они называются подзонами.

Если дочерние домены используются как подзоны, они остаются частью зоны, то есть реплицируются и обновляются вместе с основной зоной как единое целое. Однако можно делегировать дочерние домены за пределы зоны и управлять ими в собственных зонах. Для каждого дочернего домена, делегированного в собственную зону, родительская зона должна иметь добавленные записи о делегировании.

Можно использовать мастер создания делегирования в диспетчере задач, чтобы упростить добавление этих записей.

Дополнительные сведения см. в разделах Общее представление о делегировании зоны; Создание делегирования зоны.

Причина. Неполадка не была описана выше.

Решение. Самые последние сведения, которые могут относиться к обнаруженным неполадкам, см. на веб-сайте (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=170) (на английском языке). При необходимости можно получить сведения и инструкции, относящиеся к возникшему вопросу или неполадке.

Самые последние обновления операционных систем доступны на веб-сайте корпорации Майкрософт, посвященном обновлениям (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=284) (на английском языке).